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Política de privacidad

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Dirección:
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N.º de IVA:
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Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede evaluarse estadísticamente. Esto se realiza principalmente con los denominados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales y a la publicidad directa (art. 21 RGPD)

Si el tratamiento de datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letras e o f del RGPD, usted tiene derecho en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse al tratamiento de sus datos personales; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. La base jurídica correspondiente en la que se fundamenta un tratamiento puede consultarse en esta política de privacidad. Si usted presenta oposición, dejaremos de tratar sus datos personales afectados, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones (oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD).

Si sus datos personales se tratan con fines de publicidad directa, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan con fines de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si usted se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse posteriormente con fines de publicidad directa (oposición conforme al art. 21, apdo. 2 del RGPD).

Derecho de acceso, supresión y bloqueo

Usted tiene derecho a:

  • de conformidad con el art. 15 del RGPD, solicitar información sobre sus datos personales que tratamos. En particular, puede solicitar información sobre las finalidades del tratamiento, la categoría de datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán sus datos, el plazo previsto de conservación, la existencia del derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia del derecho a presentar una reclamación, el origen de sus datos, siempre que no hayan sido recopilados por nosotros, así como la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre los detalles;
  • de conformidad con el art. 16 del RGPD, solicitar sin demora la rectificación de datos personales inexactos o la completación de sus datos personales almacenados por nosotros;
  • de conformidad con el art. 17 del RGPD, solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, salvo que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
  • de conformidad con el art. 18 del RGPD, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que usted impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a la supresión y nosotros ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o usted haya presentado oposición al tratamiento conforme al art. 21 del RGPD;
  • de conformidad con el art. 20 del RGPD, recibir sus datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o solicitar la transmisión a otro responsable;
  • de conformidad con el art. 7, apdo. 3 del RGPD, revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado una vez ante nosotros. Esto tendrá como consecuencia que no podremos continuar en el futuro con el tratamiento de datos basado en dicho consentimiento; y
  • de conformidad con el art. 77 del RGPD, presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por lo general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual o de trabajo o del domicilio social de nuestra empresa.

Utilizamos cookies en nuestro sitio. Se trata de pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo final (portátil, tableta, smartphone u otro) cuando visita nuestro sitio. Las cookies no causan ningún daño en su dispositivo final, no contienen virus, troyanos ni otro tipo de software malicioso.

En la cookie se almacena información que se genera en cada caso en relación con el dispositivo final específico utilizado. Sin embargo, esto no significa que obtengamos conocimiento directo de su identidad.

El uso de cookies sirve, por un lado, para hacer más agradable para usted el uso de nuestra oferta. Por ejemplo, utilizamos las denominadas cookies de sesión para reconocer que ya ha visitado páginas individuales de nuestro sitio web. Estas se eliminan automáticamente al abandonar nuestro sitio.

Además, para optimizar la facilidad de uso, también utilizamos cookies temporales que se almacenan en su dispositivo final durante un período determinado. Si vuelve a visitar nuestro sitio para utilizar nuestros servicios, se reconoce automáticamente que ya ha estado con nosotros y qué entradas y ajustes ha realizado, para que no tenga que introducirlos de nuevo.

Por otro lado, utilizamos cookies para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted (véase el apartado 5). Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente, cuando vuelve a visitar nuestro sitio, que ya ha estado con nosotros. Estas cookies se eliminan automáticamente tras un período definido.

Los datos tratados mediante cookies son necesarios para los fines mencionados con el fin de salvaguardar nuestros intereses legítimos y los de terceros conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. No obstante, puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que siempre aparezca un aviso antes de que se cree una nueva cookie. Sin embargo, la desactivación completa de las cookies puede provocar que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.


Archivos de registro del servidor

Independientemente de si utiliza nuestro formulario de contacto por correo electrónico, el proveedor de este sitio recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. El período de conservación es de 30 días.
Estos son:

  • el navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso
  • el sitio web desde el que se accede (URL de referencia)
  • la dirección IP del ordenador solicitante
  • la fecha y la hora de la solicitud al servidor
  • el nombre y la URL del archivo consultado

La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines de recopilación de datos enumerados anteriormente. En ningún caso utilizamos los datos recopilados con el fin de extraer conclusiones sobre su persona.

Los datos mencionados son tratados por nosotros con los siguientes fines:

  • garantizar un establecimiento de conexión fluido del sitio web,
  • garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web,
  • evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema, y
  • para otros fines administrativos.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que haya indicado, se almacenarán con el fin de tramitar la consulta y en caso de preguntas posteriores. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) y/o en nuestros intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD), ya que tenemos un interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirijan.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej., tras la finalización de la tramitación de su consulta). Las disposiciones legales imperativas —en particular los plazos de conservación— no se verán afectadas.

Para cuestiones relativas a la duración del almacenamiento de datos, póngase en contacto con nosotros directamente.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que usted nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la barra de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager en sí no crea perfiles de usuario, no almacena cookies y no realiza análisis independientes. Únicamente sirve para gestionar y desplegar las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede transmitirse a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una integración y gestión rápida y sencilla de diversas herramientas en su sitio web. En la medida en que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el buscador de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios dirigidos basados en los datos de usuario disponibles en Google (p. ej., datos de ubicación e intereses) (segmentación por audiencia). Como operador del sitio web, podemos evaluar estos datos de forma cuantitativa, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda han dado lugar a la publicación de nuestros anuncios y cuántos anuncios han generado clics.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks yhttps://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Remarketing de Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con el remarketing de Google Ads podemos asignar a personas que interactúan con nuestra oferta online a determinados grupos objetivo para mostrarles posteriormente publicidad basada en sus intereses en la red publicitaria de Google (remarketing o retargeting).

Además, los grupos objetivo publicitarios creados con el remarketing de Google Ads pueden vincularse con las funciones multidispositivo de Google. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados y basados en intereses, adaptados a usted en función de su uso previo y comportamiento de navegación en un dispositivo (p. ej., teléfono móvil), también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos (p. ej., tableta o PC).

Si dispone de una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede encontrar información adicional y la política de privacidad en la declaración de privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. El proveedor es Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con la ayuda del seguimiento de conversiones de Google, Google y nosotros podemos reconocer si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos evaluar qué botones de nuestro sitio web se han pulsado con qué frecuencia y qué productos se han visto o comprado con especial frecuencia. Esta información sirve para crear estadísticas de conversiones. Conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No recibimos información con la que podamos identificar personalmente al usuario. Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento similares para la identificación.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encontrará más información sobre el seguimiento de conversiones de Google en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Aviso sobre Matomo

En el marco del análisis del alcance de Matomo (https://matomo.org/), con base en nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y la explotación económica de nuestra oferta online en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD), se tratan los siguientes datos: el tipo de navegador y la versión del navegador que utiliza, el sistema operativo que utiliza, su país de origen, la fecha y la hora de la solicitud al servidor, el número de visitas, su tiempo de permanencia en el sitio web y los enlaces externos en los que ha hecho clic. La dirección IP de los usuarios se anonimiza antes de ser almacenada.

Matomo utiliza cookies que se almacenan en el ordenador de los usuarios y que permiten analizar el uso de nuestra oferta online por parte de los usuarios. A partir de los datos tratados pueden crearse perfiles de uso seudónimos de los usuarios. Las cookies tienen un período de conservación de una semana. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se almacena únicamente en nuestro servidor y no se transmite a terceros.

Los registros con los datos de los usuarios se eliminan a más tardar a los 6 meses.

Actualidad y modificación de esta política de privacidad

Esta política de privacidad es actualmente válida y tiene la fecha de marzo de 2022.

Debido al desarrollo continuo de nuestro sitio web y de las ofertas a través de este o por cambios en los requisitos legales o de las autoridades, puede ser necesario modificar esta política de privacidad. La política de privacidad vigente puede consultarse e imprimirse en cualquier momento.